• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • iCult.ru
  • Отзыв №3744110
iCult.ru

iCult.ru

Главной нашей целью и, в какой-то даже мере, миссией является не «холодная» продажа товара, а забота о покупателе. Мы занимаемся реализацией только хорошего настроения, достаточно полного функционала, качественных и удобных устройств, помогаем с первоначальной настройкой и установкой.

  • Сайт: icult.ru
  • Email: dontwork@icult.ru

Главной нашей целью и, в какой-то даже мере, миссией является не «холодная» продажа товара, а забота о покупателе. Мы занимаемся реализацией только хорошего настроения, достаточно полного функционала, качественных и удобных устройств, помогаем с первоначальной настройкой и установкой.



Д
Дёмин Александр оценил 10.11.2014
Оценка:
Низкие цены, расположение
Фактического наличия нет, хамство персонала, абсолютное нежелание заработать денег
Решил купить макбук про 15, ценой в 92000 рублей. Заказал ноутбук в пятницу вечером на сайте, с самовывозом в воскресение с точки в черемушкинском тц. Пришло письмо-подтверждение на почту и все. В воскресение я приехал за своей покупкой. Меня встретили продавцы, которые сказали, что ноутбука нет в наличии и решить проблему они не могут. Могут привезти его только через 4 дня. На мой логичный вопрос, как же так получилось, что мне никто об этом не сообщил, мне ответили, что они звонили и не дозвонились. Номер в заказе я проверил, он верный, пропущенных на телефоне нет, так же как и отбивок от оператора о пропущенных вызовах. Тогда я задал еще один логичный вопрос: как же так получается, что на сайте товар есть, а в наличии нет? Ответ прост: оказывается то, что товар можно купить на сайте и даже выбрать дату доставки не гарантирует его наличия. Такое положение дел считаю полным непрофессионализмом, что я и сказал в магазине. Мне в хамской манере сказали, что это мой телефон. Я заметил, что пользуюсь iPhone, и получается, что по их же словам они торгуют мусором. Тогда продавцы сказали, что виновен оператор. Я сказал, что этот спор бесполезен и направился к выходу. В спину мне прозвучала фраза: 'это ты бесполезный'. И знаете, это уже перебор. К тому же, как я узнал позже, ноутбук поставляется без русифицированной клавиатуры, стоимость 1000 рублей. Об этом нигде не написано при покупке. В другой компании гравировка бесплатная, как и доставка при той же цене. Ваш магазин оставил о себе отвратительное впечатление, о чем я рассказал всем своим друзьям и знакомым, что бы не напоролись на такой же 'сервис'. А к руководству компании у меня есть несколько вопросов: какие инструкции вы даете персоналу, что он позволяет себе хамить клиентам, а так же звонить только один раз? Неужели продать ноутбук за почти 100к мелочевка для Вас, что вы так посредственно и безответственно относитесь к покупателю? Спасибо, что прочли, надеюсь, что мой отзыв будет полезен потенциальным клиентам!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru