Заказывала сумку для ноутбука. С утра, как было указано на сайте, позвонила, чтобы уточнить наличие. Ответили, что заказанного мной цвета нет, но есть аналогичная - другого. Днем приехала (причем пешком около часа потратила на поиски офиса), мне сообщили, что ошибка в базе данных - сумка на другом складе. Такой вот 'приятный' опыт общения с магазином...