• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • icover.ru
  • Отзыв №2483351
icover.ru

icover.ru

  • Сайт: icover.ru



И
Иванова Надежда оценил 11.11.2015
Оценка:
Оперативная доставка, вежливость и терпеливость курьера (экспедитора), небезразличное отношение менеджеров магазина
внешний вид привезенной фирменной коробки из под товара
Всем доброго дня!Делали заказ в магазине впервые по телефону через оператора Вячеслава.Заказ был принят, и была обещана доставка по Москве уже на следующий день гарантированно, что приятно удивило.Но, памятуя,сколько раз нас уже подводили с доставкой ДРУГИЕ фирмы,пришлось вопрос о своевременной доставке взять «на вооружение» и перестраховаться, попросив, чтобы привезли в первой половине дня, т.к. не верилось,что привезут вовремя! Параллельно через чат,открытый на сайте,у менеджера Анатолия,я попросила в качестве пожелания не подвести нас по времени доставки.В день доставки я ещё раз связалась с утра с менеджером Вячеславом и уточнила: не подведут ли?Через некоторое время из магазина мне перезвонили и сообщили, что курьер немного не успевает к обещанному времени.Отзвонился и сам курьер и повторил эти же слова, выясняя до которого часа можно нам довезти.Оставило приятное впечатление,что курьер (экспедитор) был вежлив, выяснил всё без возражений и в итоге перестроил свой маршрут и довёз нам обещанный товар уже через 20 минут!Т.к.система охраны нашего Бизнес-центра не пропускают машины на территорию, пришлось срочным образом решать этот вопрос ,т.к. груз весил более 10 кг.Курьер был очень терпелив и вежлив, за что выражаем ему особенное «Мерси!» :)В целом осталось очень приятное впечатление о магазине и ребятах-сотрудниках.Просто для себя я поняла, что если у Вас вопрос «горит»,то не надо надеяться «на авось», а самим перезванивать, пока не добьётесь результата.Но если вопрос не срочный, создаётся впечатление, что всё отлажено в компании работает.И это не смотря на обилие заказов и пробок на дорогах Москвы.Один минус ставлю только за внешний вид фирменной коробки из под товара –коробка была сбоку вскрыта канцелярским ножом. Но нам это было не критично, потому что сам товар был в идеальном состоянии.Выражаем благодарность менеджерам Вячеславу,Анатолию и любезному и терпеливому экспедитору,желаем успехов, процветания фирме,чтобы дальше радовали инновационной техникой!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru