icover.ru

Вынужден присоединиться к негативным отзывам об этом магазине. Заказал у них 2 вида блокнотов для Livescribe Smartpen. На сайте отмечено, что оба вида имеются в наличии. Сообщение о регистрации заказа от робота пришло сразу, но в день заказа никто не позвонил. На следующее утро стал звонить сам. По многоканальному телефону дозвониться не удалось, но по 'одноканальному' трубку взяли сразу и любезный молодой человек сказал, что, скорее всего, произошла ошибка и мне непременно позвонят в течение 1-2 часов. Как я и ожидал, в течение 1-2 часов опять никто не позвонил. Через 3,5 часа позвонил сам, трубку взял тот же сотрудник, который очень удивился, сказав, что информацию кому следует передал. В итоге ему пришлось самом заняться моим заказом. Он сразу сказал, что одного наименования нет, а насчет второго обещал уточнить и перезвонить. Действительно, через короткое время позвонил и сказал, что и другого наименования из моего заказа нет. Не скажу, что пришлось потратить много времени и пережить сильные моральные страдания, но в итоге результат нулевой и впечатления об общения с магазином, особенно по сравнению с другими магазинами, нехорошие. Других продавцов нужным мне блокнотов в Москве я не нашел, так что пока я остаюсь ни с чем.