• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • icover.ru
  • Отзыв №2482892
icover.ru

icover.ru

  • Сайт: icover.ru



Ш
Шеканова Ирина оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
Проблема с возвратом
04.12.2014 мною были приобретены ' Умные часы i'm Watch Smartwatch для iPhone 5/4s. белые. за 8660,00 т.р. с доставкой,оплата была произведена с банковской карты. Привезли в назначенное время в этот же день как было оговорено с оператором. Я обнаружила,что коробка товара была несколько раз вскрыта. Часы мне не понравились, т.к. возникли трудности в настройке. 06.12.2014 с вопросами по настройке обратилась в магазин iCover, находящийся на ст.м. Менделеевская, где менеджер в течение 1,5 ч. 'колдовал' над часами так и не добившись результата. Я попросила сделать возврат Д.С., мною было написано заявление которое до сих пор 13.12.2014 не рассмотрено! В ходе написания заявления,я услышала разговор сотрудников,что при сборке и товаров для клиентов,сотрудники заведомо зная что товар не надлежащего качества отправляют его!!!! В течение недели пыталась не однократно связаться с отделом по возврату, по средствам Call центра iCover., которые говорят :' человек,занимающийся возвратами отсутствует на рабочем месте и у него выходные Сб. Вс., свяжитесь по электронной почте 'Grig@icover.pro'. как будет время вам ответят'.-Ответ нет! 11.12.2014 в 16:43 мне удалось поговорить с отделом по возврату, где сотрудником было сказано, не спросив моего ФИО и о каком товаре идет речь :' Рассмотрю ваше дело в течение 2х недель, сейчас я занят,таких дел не много'. Учитывая статью 26.1 закона «О защите прав потребителей» , я возмущена, надеюсь, что Д.С. в размере 8660,00 т.р. мне все же вернут в БЛИЖАЙШЕЕ время и в дальнейшем ни кому из своих знакомых не посоветую магазин iCover.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru