• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • i-on.ru
  • Отзыв №2504111
i-on.ru

i-on.ru

  • Сайт: i-on.ru



Kk
Kkolskaya оценил 24.07.2014
Оценка:
При доставке все было вежливо и своевременно
Купила ноутбук, он мне не подошел. Вернуть могла только в последний день из 14 возможных после покупки, тк до этого была в командировке. Позвонила в колл-центр, приезжайте на щелковское шоссе до 19.00, вся ли комплектация (мой вопрос: вся - это ноутбук, зарядное устройство и документы? - ответ оператора да). Примчалась в 18.50. Изумленный товаровед на проходной: 'по телефону с вами не я разговаривала, я у вас лично его для себя должна выкупить? Что вы мне привезли его без коробки? Мы это не примем и сегодня был ваш последний день'. Сегодня снова звоню в колл-центр, объясняю ситуацию, говорю что готова приехать с коробкой. Оператор сообщает, что пожалуйста, приезжайте, заявка активна, проверили номер. Приехала. Щелковское шоссе, 100 (еще 2 часа жизни потратила). На проходной звоню снова в колл-центр, чтобы спустился товаровед. Говорят ок, ждите. Через 5 минут перезв перезванивают из колл-центра 'сегодня 15 день, мы не можем принять товар, уезжайте'. Разговоры с операторами записываются, но совсем не понятно зачем: все мои разговоры прослушали, из них видно что я все делаю в соответствии с инструкциями оператора, при этом второй день трачу на поездки к МКАД безрезультатно. Итог: горячо не рекомендую заказывать товары в ИОНе, каждый сотрудник говорит то что считает нужным, общей координации действий нет, с менеджером, который мог бы вникнуть в ситуацию и встать на сторону клиента, связаться невозможно.
При доставке все было вежливо и своевременно
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru