i-on.ru

В феврале решил приобрести смартфон Highscreen power rage evo,приглядывался к нему с лета. Пришёл,обрадовали скидкой. Попросил телефон не с витрины. Ребята сказали,что привезут новый завтра,оставьте номер телефона. И начались странности. Номер даю парню,-записывает,и тут же говорит,что я завтра выходной. На вопрос:а кто тогда позвонит?-ответ,-этот молодой человек,который,оказывается,тоже завтра выходной. Зачем брать номер тогда,где логика? Звоню на следующий день сам. Приезжайте. Хорошо. Приезжаю,выносят. Оформляем. Обрадованно выясняем,что скидка больше 10 процентов. Забираю. Приехав домой,достаю коробку,смотрю (ладно,половина-мой косяк) на надпись: Highscreen five evo-другая модель. Ладно я тормоз,но куда смотрел продавец? Звоню,приезжайте. Приехал-извинений ноль,и выясняю,что ту модель и не присылали вообще. Ладно,ребята,давайте с витрины,тем,более,что можно вернуть через 14 дней. Оформляем возврат,выясняем,что на нужную модель скидка ровно 10 процентов,придётся доплатить. Так как же ты мне продавал,если изначально видел название модели в компе,плюс скидки на них разные? Взял с витрины. Возникли вопросы к этому аппарату,решил вернуть. Созвонился с консультантом,выяснил,что на складе есть коричневая модель.Заказал. Сдал заранее витринный,получил деньги. Дня через 3 оповестили,что телефон пришёл. Приезжаю,распаковываем...-золотой цвет! Говорят,что на складе только такой. Как так? Плюс-за полную цену. Как так? Вы мне смс присылали,что скидка ещё больше будет даже,дня 2 назад! Покажите смс. Я их удаляю,ребята,а вы рассылку не видите свою? Не-а. В общем,до свидания. Позвонил на их номер. Консультант хотел соединить с магазином. Зачем мне соединение,если я у такого же,как ты,делал заказ на коричневый,а привозят золотой?! Абсолютная путаница и не владение информацией на всех уровнях! Я не обвиняю всю контору Ноу-хау,а пишу об их офисе в ТЦ Аура в Ярославле. А телефон взял в другом месте.