hifi-trade.ru

08.07.12 г. через сайт этого магазина заказал усилитель мощности Parasound, сабвуфер KEF и ЦАП Music Fidelity. Решение сделать заказ техники принял по причине приемлимых для меня цен, наличия товара на складе + действия акции 'Всё включено'. Менеджер Алексей позвонил в понедельник, 09 июля и сообщил, что в наличии только ЦАП, остальное нужно немного подождать. Я согласился. Через неделю, 16 июля, мне снова позвонил Алексей и сообщил о появлении сабвуфера. 23 июля пришел долгожданный усилитель и я уж было обрадовался, что скоро стану счастливым обладателем всего этого добра, но... не тут-то было. Во вторник, 24 июля, снова позвонил Алексей, уточнил состав моего заказа, общую стоимость (64910р.), адрес доставки (Санкт-Петербург) и сообщил, что я смогу получить заказ только в субботу (28 июля), объяснив это тем, что машина в Питер пойдет только в пятницу. При этом меня заверили, что в субботу я получу весь заказ вместе со всеми прилагающимися документами (платежными и гарантийными). Я снова согласился, хотя, не скрою, меня начали терзать 'смутные сомнения'. Особенно учитывая тот факт, что звонки на мой сотовый шли только с московского номера, при наличии 'представительства' в Питере. 27 июля, вечером, около 21 часа, мне позвонил некто 'Игорь', представился курьером 'Hifi trade', и сообщил что в субботу с 11 до 12 часов утра он доставит мне мой заказ... Что же я получил в итоге 3-х недельного ожидания? В 17 часов вечера мне доставили мой заказ, но из всех документов была только транспортная накладная. Когда курьер связался по телефону с директором и передал мне трубку, то я понял что руководство компании 'Hifi trade' не может объяснить причину отсутствия гарантийных и платежных документов на доставленный товар. Мне снова было предложено подождать ещё неделю до решения этого вопроса. Я отказался. Все эти факты наводят на определенные мысли, поэтому решайте сами где покупать. P.S. На следующий день я нашел весь товар у нас в Питере дешевле на 15% со всеми документами.