haz.ru

В самый разгар лета заказывать кондиционет - занятное дело. Однако, в этом магазине мне сказали - доставим сегодня! Во время заказа 'отхватила' предпоследний кондиционер из партии в 8шт. К вечеру выяснилось, что доставят не сегодня, а завтра. Договорились на утро. Курьер утром позвонил, сказал что немного задержится, в связи с моим графиком перенесли на 17-18 часов. В 20.00 - ни звонка, ни привета. На мои звонки курьер не отвечает. Дозвонилась менеджеру, который мне сказал, что в прибывшей партии оказался один неисправный кондиционер. И 'кто раньше встал, того и тапки' - 'Вы же сами перенесли доставку на вечер' - в кавычках цитаты (привет Владимиру!). Я все понимаю - и бракованную технику, и что 'сама виновата'... Но так с клиентами не обращаются, да и просто с людьми, если не о работе.