gretta.ru

Давно пользовалась услугами данного магазина и была довольна (качеством товара, обслуживанием). Но недавно произошла следующая ситуация: хотела заказать перчатки, по акции, выбрала размер и добавила в корзину, а там цена без скидки! и какие бы действия не производила, ничего не менялось: на странице товара цена со скидкой, в корзине полная стоимость. Еще одна проблема: я не могла зайти в свой личный кабинет и система даже не говорила причину, по которой я не могу туда попасть (не работает сам сайт, я ввожу неверные данные или что-то еще). Попробовала восстановить пароль, НО! пароль прислали только через несколько часов... Итог: я не купила желаемую вещь, и не могу понять почему. Отправляла письмо с жалобой, но на него никто не отреагировал (даже не написали, мол, письмо прочитано, ждите ответа). Я считаю, данное отношение к клиентам недопустимо. Очень надеюсь, что ситуация изменится, а пока буду носить свои деньги вашим конкурентам.