fotoplus.su

Покупал осенью объектив. Купил. После первой же более менее серьезной фотосессии выявил, что а\ф не работает должным образом. Было написано заявление, объектив был сдан в сервис на экспертизу для возврата денег. На данном этапе претензий нет. Срок экспертизы вместе с возвратом денег - 10 дней (ст.22 ЗОЗПП), позвонили мне на 12 день... Ладно, от двух дней не умер, но вот дальше... Экспертиза признала недостатки в изделии, а следовательно в соотв. с п.1 ст. 18 ЗОЗПП я вправе расторгнуть договор купли-продажи и получить деньги обратно. Дальше выясняется, что дело будет рассматривать весьма загадочный юрист магазина (нафиг он нужен - мне никто объяснить не смог: я простой работник, у нас такая процедура возврата денег - все ответы). Закроем пока и на это глаза. На днях мне позвонили с магазина и предложили подумать над решением и все-таки попытаться обменять объектив на другой, которого пока нет, но вот-вот привезут. Я принял решение подождать пару дней другой образец... Заоодно посмотрю, как противоречивый по отзывам тут ФОТОПЛЮС себя поведет, если по каким-либо причинам я откажусь от обмена и захочу получить деньги обратно. Из плюсов на данный момент: утром позвонил, зарезервировал, к вечеру приехал, все показали, рассказали, в помещении попробовал товар, никто не гнал, ничего, даже флэху к компу подцепили, фотки на компе смотрел. Из минусов .... Это пункт пока открытый и во многом зависит, чем он заполнится, от поведения себя персонала магазина ФОТОПЛЮС. UPD 11/01/2010 Дейстительно, через день подвезли другой образец объектива, в новой упаковке, все документы наместе. Проверил в магазине - ОК. Купил, пофотал на улице - тоже ОК. В общем ставлю 4, но не теряйте бдительности.