fotoplus.su

Ужаснее магазина я ещё не встречал. Привлекла низкая цена и бесплатная доставка. Хотел приобрести моб. телефон за 5200р. Заказ разместил в пятницу в 13.20, чтобы в понедельник его спокойно получить. Ждал обещанного звонка, но... решил позвонить сам для подтверждения заказа. Когда разговаривал с оператором ВДРУГ!!! позвонили из этого же магазина! :) Случайность или так должно быть? :) Фиг с ним... Пообещали доставить в понедельник-вторник. Попросил привезти заказ в понедельник, мне пообещали попробовать но не гарантировали.В понедельник ждал, ждал, ждал... Не выдержал и снова позвонил сам. (как бы люблю планировать сове время а не рассчитывать, что меня поставят перед фактом, а я не могу получить заказ). Оказывается очень большая загрузка курьеров и в понедельник не доставят, но во вторник дежурьте на телефоне. Если курьер не дозвонится до вас до 12 дня, то заказ не привезут.. Дежурил.. а толку? в 11.55 звоню сам. Внятного ответа, а будет ли доставка не получил. Сообщил, что если в течении часа мне не перезвонят, то буду вынужден отказаться от заказа. и что вы думаете? ))) никто и не думал звонить. Перезвонил сам.. ещё раз.. через 1.5 часа. Удалось получить подтверждение, что и во вторник доставки не будет. Уточнил на счет самовывоза пообещали отложить телефон. Но благо я нашел его в другом магазине и со своими накопленными баллами там получилось ещё дешевле. При этом рядом с домом, в течении часа мне проверили его наличие на складе и подтвердили заказ. Чтобы не уподобляться сотрудникам Фотоплюс решил предупредить их об отказе, но.. не тут то было.. минут 10 ждал пока поднимут трубку.. не захотели... Если представитель магазина читают эти отзывы - проверьте не отвеченные вызовы в 16.02 21.02.12. При этом при каждом звонке у меня по 2 раза переспрашивали № заказа и похоже напряг с работниками т.к. я слышал как сотрудники просят меня подождать и отвечают на другие звонки. Высочайший сервис! Но офис арендуют около Кремля. В итоге 1000000 раз нет таким магазинам.