fotoplus.su

Худший по обслуживанию и-нет магазин в Москве. (Сужу исключительно по собственному опыту) Долгое ожидание от момента звонка до поднятия трубки. Звонил раза по три в течение трех дней, пытаясь поторопить или узнать, как с моим заказом - как-то надоело. Заказанный в воскресение нетбук привезли только в среду, после 19,00 (!) Рекорд !!! Объяснили, что у них курьерская служба как-то так работает...(я так и не понял, в чем сложность. То-ли складов у них много, то-ли курьеров мало, то-ли везли из-за Тридевять Земель...) На вопрос ' а есть ли возможность как-нибудь поскорее, ни разу не сказали, что нельзя. Вечером говорят позвоните утром, утром говорят ой, еще начало дня, ничего неизвестно, позвоните вечером... Когда, наконец пришел забрать, возник вопрос - почему на коробке пломба вскрытая (правда она оказалась целая, просто на сгибе картона немного потрепалось) ответил совершенно другой работник, не тот, кто принес мой заказ, а просто бывший рядом, причем моментально: 'так это он на витрине был! Вы не беспокойтесь, он рабочий, его проверили... и т.п.' А мне три дня подряд объясняли сложности доставки со склада(!) до магазина (я брал с самовывозом). Сразу стало ясно, что в магазине бывают косяки, и на 'каверзные' вопросы покупателей у коллег уже есть заготовки-ответы и готовность придти на помощь. И судя по реакции - нередко. И никто ни разу не извинился. Желание что-нибудь заказать еще в 'Фотоплюсе'отбито навсегда. Лучше на пару сотен рублей дороже, но там, где все быстро, просто и без 'лапши на уши'.