figurnova.ru

Заказывала книгу в этом магазине по 1 простой причине, из тех магазинов где книга была в наличие - этот единственный у которого пункт самовывоза был на пути моего следования. Итак, заказала книгу самовывозом (книга под заказ), спустя несколько дней (это был ЧЕТВЕРГ) звонит девушка и говорит, что заказ на месте и можно забрать. Я собиралась сделать это в субботу, на что девушка сказала что в субботу не может и предложила ждать меня аж до 9 вечера в любой будний день!!! (на сайте сказано, договариваться о самовывозе в субботу надо до 17.00 пятницы). Ну ладно, думаю заберу в другую субботу,но не тут то было! Сказали звонить в пятницу, мол заранее не договариваемся! (что за бред?). В пятницу я естественно до 5 позвонить забыла. Тогда в понедельник, часов в 8(!) вечера мне звонит молодой человек,я описала ситуацию, попросила договориться о самовывозе в субботу,на что мне опять предложили позвонить в пятницу! И наверно все догадались,что я опять же в пятницу до 5 забыла позвонить! И так вот мы перезванивались около месяца. На мои просьбы перезвонить мне самостоятельно в пятницу были обещания,и никаких действий! В итоге все же договорились. Но найти этот дом и этот подвал оказалось тоже не так-то просто. Самое интересное, что когда я звонила, по номеру заказа они найти не могут, только по фамилии, которую я не указываю никогда. Вот отсюда вопрос,зачем им номер заказа?? В общем впечатлений масса! Порадовало то,что книгу я все же получила и даже в индивидуальной упаковке,что приятно. Да и женщина на выдаче заказов оказалось вежливой и приятной, что тоже плюс)