Вежливый, культурный персонал, но главное это конечно цены, которые на порядок ниже чем в самых бюджетных книжных магазинах.
Если будете добираться пешком, то советую ехать не от метро Сокол, а от Октябрьского поля проехать одну остановку на троллейбусе, а дальше немного пройти пешком.