fedomo.ru

В половине первого ночи 15 мая сделала заказ 2865 дачные фонарики на солн.батареях. Утром (я еще не очень проснулась) мне перезвонил менеджер (в последствии я узнала, что его зовут Андрей/фамилию тоже знаю, но не буду называть/ это я к тому, что обратная связь Абсолютно Реальная, и гораздо приятнее общаться по Имени, а не просто 'девушка либо молодой человек').Так вот к делу: после общения с вежливым и терпеливым менеджером, т.к. я забыла про одну позицию (люстра), пока я ее искала, менеджер на другом конце терпеливо ждал. После дозаказа, через короткий промежуток времени, прим. в течении часа, снова позвонили и предложили дату доставки, я согласилась. И все бы было ничего, если по работе меня не выдернули именно в день доставки в соседний регион (Владимирская область). В 8ч утра в день доставки я написала СМС менеджеру (а магазин работает с 10ч!!!) и объяснила ситуацию, на мое счастье меня не проигнорировали, а с Пониманием отнеслись и мы Совместно решили, где и как я смогу встретится с доставкой! При встрече с водителем, а ему еще пришлось немного, но подождать меня, очень тщательно все при мне проверил и только после полного моего согласия, что меня все устраивает, дал мне документ на подпись и я рассчиталась. Итак +:быстрая обработка заказа, вежливый менеджмент, четкая доставка, цены реальные и соответствуют ценам на сайте магазина. Выражаю огромную благодарность грамотному менеджеру Андрею, обаятельному водителю Владимиру. Спасибо вам, ребята. Желаю процветания и хороших богатых Клиентов! Надеюсь еще не раз воспользоваться услугами этого магазина. Да, и еще, все прекрасно работает!!!