Заказал поводок заднего стеклоочестителя. Получал самовывозом в офисе, в пакетике было 3 запчасти: поводок, клипса крепления щетки и собственно щетка(дворник). При получении товара, подвоха не заметил так как не специалист. При подробном изучении товара уже дома, выяснилось, что клипса крепления щетки ни что иное, как очень ровно отломанный кончик от поводка. На просьбу обменять или вернуть деньги - отказ. Механическое повреждение, претензии после получения товара не принимаются. Все доводы, что повреждение не очевидное и не для специалиста практически не определяемое не возымели действия. Огорчает сам подход к клиентам. Выводы сделаны. Придется покупать запчасти в другом месте, теперь всегда.