сплошные. Заказал свечи - время доставки 1 день. Проходит 3 дня- приходит смс - 'снят'. И далее тишина- ни звонка, ничего. В самом магазине объяснили отказом поставщика и предложили перезаказать и ждать еще дней 5. И это свечи!!!! Будете после такой, с позволения сказать, 'работы' магазина еще что-либо там заказывать?
Отвратительный сервис. И самое печальное, что люди даже не понимают, что 'отказ поставщика' это проблема магазина, а не заказчика. Конечно, все в жизни бывает, но при этом, в нормальной ситуации, проблема должна решаться самими менеджерами магазина, но никак не перекладываться на плечи клиента.Кроме этого, почему-то нельзя использовать свои (!!!) же деньги,находящиеся на вашем счету. То есть, Вы заплатили Х рублей банковской картой, Вам приходит отказ заказа. Вы хотите купить что-то еще на большую сумму и при этом доплатить разницу наличными. Вам говорят нельзя. Или налом или картой и никак иначе. А деньги на карту возвращают месяц!!!!