заказ был через сайт. В офисе в Железнодорожном почти час (!!!) просидела в этой конторке, ждала когда заработает база, чтобы получить те запчасти, которые есть на складе, и внести предоплату на остальное. Потом еще минут пятнадцать ожидания, пока эта база заработает на кассе. Ладно, оплатила - получила. Чтобы хотя бы извиниться за такое ожидание... Это не принято в таком обществе. Через неделю, 12.02.2014 г., поехала, чтобы забрать оплаченное. Из трех позиций две имеются, за третью - надо оформлять возврат денег. Из менеджеров двое сидят за одним компьютером, пытаясь подобрать заказ для одного клиента. Остальные столы пустуют. Время 14.00. В очереди человек пять. Подождав минут пятнадцать и не увидев даже намека на какие-то продвижки,я ушла. Сидеть пару часов чтобы получить обратно 211 рублей, желания у меня не было. Попробую через пару дней. Но больше в эту шаражкину контору, по крайней мере в это офис, - ни ногой.