exist.ru

Покупаю запчасти в этом интернет магазине уже лет 5. В общем и целом работой магазина довольна. Менеджеры магазина при наличии вопросов ВСЕГДА мне перезванивают, уточняют детали, если что-то я заказала неправильно или деталь снята с продажи - сами делают перезаказ, предложив другие варианты. Очень меня устраивает, что можно расплачиваться картой, чтоб не ездить туда 2 раза. И офис расположен удобно - после работы почти по пути можно заехать и забрать запчасти. Есть конечно недочеты у магазина (а у кого их нет?). Сроки поставки отличаются от заявленных на сайте. И как я поняла, видимо они указаны не для нас, покупателей, а для менеджеров. Поэтому к ним можно смело прибавлять 2-3 дня, а если заказ сделан в выходные, то еще + 1-2 дня. С возвратами денег никогда не сталкивалась, т.к. за возвращенную или снятую с продажи запчасть деньги не забираю, а оставляю на счете. Деньги в личном кабинете не теряются и не пропадают со счета, а учитываются при расчете следующих заказов. Очень удобно. Еще хотелось бы, чтоб магазин ввел скидочную систему для постоянных клиентов, тогда может быть цены на некоторые оригинальные запчасти стали выглядеть привлекательнее для покупки (ведь оригинал всегда лучше китайского аналога).