Какая разница что вы покупаете - менеджер должен всегда быть приветливым для клиента. Но в Exist на Парковой таких понятий как хорошее отношение к клиентам никто не практикует. Общался с 2 менеджерами по поводу возврата товара - все как на подбор как слышат про возврат начинают быковать и переходить на повышенный тон. Как только я напомнил им что есть Гражданский кодекс и Закон о защите прав потребителей и их внутренние правила не могут ему противоречить - сразу осели, но тут же не растерявшись предложили идти общаться с начальством. Я не стал - чёрт с ними. Пусть подавятся. И еще с ними же - лет 7 назад покупал бензонасос Бош, когда они на 9 Парковой были - так он оказался бракованный - бензин тек из под фланца. Менять отказались. Писал претензии - все безрезультатно. Обратился в суд - так там оказалось тоже целая история, бюрократия - вобщем тоже не довел до конца - купил потом насос в другом магазине.