exist.ru

Мой первый опыт покупки в этом магазине оказался неудачным. Сделал заказ через интернет. Подкупило, что магазин известный, цена на мои товары самая дешевая, и не надо было вносить предоплаты. Решил забрать самовывозом, в 10 минутах от дома на автомобиле. Приехал в магазин по адресу Ленинский проспект 99. Передо мной захлопнулась касса, и объявили, что в магазине технический перерыв. Посмотрел на часы - 14:58. На дверях действительно написано, что в магазине технический перерыв на 20 мин с 15:00 (таких технических перерыва аж 3 штуки в день), о чем в интернете в режиме работы офиса ничего не написано. После перерыва зашел в кассу, оказалось, что если ты сделал заказ через интернет, то оплачивать можно только наличными. Побежал до ближайшего банкомата, снял деньги, подождал еще, оплатил, подождал еще, пока принесут товар. Вышел из магазина, посмотрел на часы - 15:43. Итого 45 минут, чтобы купить товар. Цель моего не совсем положительного отзыва сделать магазин лучше. Напишите о технических перерывах в режиме работы на сайте магазина, сделайте возможность оплаты через банковскую карту вне зависимости от способа заказа и еще один момент – верните мне рубль, который кассир мне не отдал, объясняя это тем, что в кассе нет мелочи))