exist.ru

Сами мы из Ярцево ,а офис в Смоленске (75 км).Сначала была зарегистрирована жена .Решили заказать запчасти (заказали).Но так как я (муж)поеду за ними ,то в личном кабинете изменили электронный адрес ,номер телефона ,а вот фамилию и имя никак .Письма на электронную почту и телефон идут исправно ,что заказ обработали и он пришел в офис.Отлично !!! Я поехал в Смоленск . И вот тут стало интересно .Зашел в офис ,говорю что за заказом . Говорят на кого оформлен заказ .Отвечаю- на жену . Ответ получить может только жена,либо по доверенности от нее. Я им показываю их смс на мой телефон и письма на электронную почту. Ответ : Ваша электронная почта и смс на Ваш телефон -это ерунда,отдадим только жене .Звоню жене и прошу еще раз попробовать изменить в личном кабинете Фамилию и Имя ( не получилось ).Она даже просила через личного менеджера изменить данные и отдать заказ . Ответ : Ничего мы Вам не отдадим . Представьте картину 2 человека со склада , 4 оператора и я находимся в одном помещении ,жена на трубке у одного оператора упрашивает отдать заказ . Все понимают ,что Я не посторонний человек и только посмеялись ..Заказ не отдали .Я такого идиотизма еще не встречал . Зачем тогда личный кабинет ,зачем электронный адрес ,зачем номер телефона , ведь это же доказательство что я не посторонний человек .ЭТО МОЙ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ . УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ . УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!