Хорошие Цены, Много пунктов выдачи, Информативный сайт
Заставили понервничать. Заказ CV-0141017. В понедельник заказал сам через сайт, в среду должно все быть. СМС оповещения пришли только по 3-м позициям из заказанных 4-х. В среду стал выяснять можно ли забирать заказ. Мне ехать нужно специально по пробкам долго, делать крюк. Моего куратора не оказало. Другой менеджер мне сказал что заказ готов. Приехал в кассе назвал фамилию, на выдачу очередь 5 человек притом что в начале клиент выясняет по качеству товара и там дебаты, сотрудник магазина занят и все на это стоят смотрят. простояд 10 минут, получил 3-ри позиции из заказанных 4-х. Как так? Мне, что снова надо приезжать, что не все готово?!!! Надо вам к менеджеру. Все заняты, снова жду. Менеджер пояснил, что три позиции были под заказ а одна у них на складе, и мне надо было об этом сказать на кассе. О как! Откуда я должен знать, что я так должен сказать? У меня в заказе 4 пункта, я назвал свою фамилию. Так почему у них не высвечивается все 4 позиции? Оказывается надо помнить самому, что было под заказ, а что со склада и говорить от этом при оплате! Снова в кассу (очередь 3 человека) и снова на выдачу (снова очередь 4 человека) В итоге: нервы и 20 минут (касса, выдача, менеджер, снова касса и выдача) потерянного времени!
Хорошие Цены, Много пунктов выдачи, Информативный сайт