euromall.ru

17 августа заказала Плату сетевого контролера в данном магазине. Трудности начались сразу: на почту получила подтверждение своего заказа и счет: товар на сумму 835 рублей, всего товаров на сумму 1 125, доставка 290 рублей. 19 августа позвонил менеджер и уточнил время, в которое мне удобна доставка заказанного мною товара. Курьер привозит мне счет, в котором указана цена товара в 1 125 рублей, т.е. доставку мне включили в счет. В Товарном чеке указано: обменять или вернуть купленный товар Покупатель имеет право в течение 7(!!!!) дней, необходимое условие для возврата-товар не имеет следов эксплуатации, сохранена упаковка и комплектность поставки... Долго думая, как проверить исправность товара и не нарушить упаковку, открыла закон о защите прав потребителей, который гласит, что обменять или вернуть товар я могу в течение 14 дней, и я, естественно, могу данный товар открыть, посмотреть на него и нарушить этим упаковку. Открыла, установила драйвер- кабель не работает... Позвонила в так называемую службу поддержки- меня не спросили ни по какой причине я хочу сдать неработающий кабель, ни почему я хочу еще и деньги за доставку этого кабеля назад получить. В общем, делаю для себя вывод: если хотите мороки с электроникой или комплектующими-смело обращайтесь в данную контору. Если же Вы цените свое время и деньги, бегите от такой компании куда-нибудь по-дальше, а я бегу в суд с иском))))