eurobit.ru

Купил в этом магазине вытяжку bosch dhu 652u. Заказ №028564 привезли 11.10.12. Курьер принёс вытяжку, вынул её из коробки, а я, не проверив её как следует, подписал бумаги и расплатился. Закрыв дверь за курьером, решил повнимательнее осмотреть вытяжку и только тут увидел скол на стекле и вмятину. Сразу позвонил курьеру, чтобы пока он не уехал, вернуть ему вытяжку. Он сказал что сейчас поднимется и пропал, на звонки он больше не отвечал... Потом я пришёл к выводу, что курьер изначально был в курсе состояния вытяжки, так как коробка была заклеена обычным скотчем, а когда он показывал мне вытяжку, вытащил пенопласт только с одной стороны, а не распечатал коробку полностью. Оказалось, что с другой стороны пенопласт был сломан (он просто развалился когда я его вытащил), именно с той стороны и был скол, когда же он показывал мне вытяжку, повернул её ко мне той стороной, на которой всё было в порядке. Можете сами сделать выводы о его порядочности. Я сразу позвонил в отдел претензий, там мне сказали отправить им письмо по электронной почте. Отправил и тишина... Через несколько дней я сам им позвонил, чтобы узнать что к чему. Мне ответили, что по закону они имеют право рассматривать претензию в течении недели. Позвонил через неделю, сказали, что отправили письмо с ответом мне по почте. Так вот, прошло уже больше месяца, а я так ни чего и не получил!!! Выходит, что они просто забили! Вывод такой: если будете что-то покупать в этом магазине, будьте предельно внимательны!!! А лучше ничего и никогда у них не покупайте!!! Они могут легко обмануть вас, а потом скажут, что вы сами виноваты, потому что невнимательно смотрели. Или вообще ничего не ответят, как в моём случае!