eurobit.ru

20/06/2011 сделал заказ на доставку вентилятора Rolsen RSF-1630RT. Подтвердили, что вентилятор в наличии, но поставить смогут только 22.06.2011. Договорились на вечернюю доставку с 8 часов вечера. Обещали предварительно позвонить сообщить время. 22.06.2011 уже в 21:03 не дождавшись звонка позвонил в магазин узнать информацию когда ждать товар. Там сообщили, что информацию могут подсказать только по номеру заказа и через службу доставки, которая работает до 21:00. Учитывая, что позвонил я на 3 минуты позже окончания рабочего дня, 'ждите доставку. Вечерняя доставка осуществляется с 18 до 24'. сегодня (23.06.2011) звонок от менеджера без 'извините' и пр. с вопросом 'во сколько сможете сегодня принять товар'. Честно говоря, почти всё заказываю через интернет (компьютеры, комплектующие, даже простые флешки) т.к. нет времени мотаться по магазинам и мое личное время оцениваю больше чем стоимость доставки. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Ожидая доставки пришлось перенести все планы на на другие дни и тупо сидеть ждать курьера, который не соизволил даже позвонить.Считаю, что это, мягко говоря, неуважение к клиенту. В данном магазине от меня не будет больше ни одного заказа, даже если товар будет очень нужен, а в других магазинах его не будет, либо будет в 2-3-5 раз дороже. Если цените свое время - проходите мимо. Тем более, что доставка даже на вечернее время предлагается даже не на следующий день, а через день.