eurobit.ru

Ужасный магазин. Заказала 13 июля вытяжку Gorehje. Хотела оформить доставку на 18 июля. Оператор сказала, что с утра их было 3 штуки, сейчас осталась одна, они в ограниченном количестве, если хотите покупать то доставка только 14 июля и не днем позже. Я согласилась. Сказали, что привезут с 16.00 до 22.00. Сижу жду, никто не звонит, не предупреждает заранее о доставке как это обычно делают в других интернет-магазинах. В 5-ом часу позвонила сама узнать как дела с моим заказом и стоит ли мне его ждать. На что оператор отправила меня в службу доставки. Звоню туда, у меня спрашивают номер заказа и где я вообще делала заказ. Говорю номер заказа 58 (я еще в своем уме и память у меня хорошая, такой номер мне сказала девушка по телефону и такой номер был в их письме в моей электр.почте), на что мне говорят, что у них 5-значные номера заказов, звоните и уточняйте номер. Звоню опять, объясняю ситуацию, девушка-оператор просит подождать, я 6 минут слушаю музыку в телефоне, после чего она кладет трубку. Я позвонила еще раз, трубку взял молодой человек по имени Александр, он тоже что-то долго искал, потом сказал 'Я сейчас вас соединю' (с кем не сказал), после чего в моем телефоне снова гудки отбоя. Я в шоке, с таким сталкиваюсь в первый раз. Отфутболили по полной программе. Прождала до 22.00, надежда умирает последней. Но вытяжку мне так и не привезли. Никто даже не позвонил, не извинился, не прояснил ситуацию. Итог: я просто в гневе, полдня потрачено впустую (время-деньги), баланс моего телефона тоже сильно пострадал. Никогда не покупайте в этом магазине, просто отстой. А вытяжку я сегодня заказала в другом магазине. Надеюсь, что руководство магазина Eurobit прочитает мой отзыв и примет соответствующие меры к своим неквалифицированным сотрудникам.