energoblok.ru

Делал заказ в данном магазине не в первый раз. До этого мнение было, что это обычный магазин с приемлемыми ценами и хорошим ассортиментом. Но 21.10.2015 купил здесь газовую тепловую пушку Elekon power FA-50P, которая изначально работала хорошо и меня во всем устраивала, но через 3 месяца товар перестал работать должным образом: пламя нагревателя внезапно гасло, регулятор подачи газа вращался с усилием, воспламенение газа не происходило. Обратился в магазин (по email). Изначально предложили обратиться в сервисный центр, однако я отказался и написал претензию в магазин о возврате уплаченной суммы за некачественный товар. Вопрос решили в течение одного дня, вместо денег я все-таки решил приобрести у них другую тепловую пушку. Именно в таких ситуациях отличается отличный магазин от плохого или даже обычного. Отдельно выражаю благодарность за оперативное и внимательное отношение к клиенту руководителю магазина - Дмитрию Вячеславовичу. В данном магазине продолжу совершать покупки и другим рекомендую.