elhaus.ru

Заказал 20 декабря телефон с самовывозом на Пражской (код заказа 57484). 21-го числа пришло письмо со статусом 'доставка'. По письму было непонятно - либо процесс доставки начался, либо закончился. В любом случае, 22-го числа приехал в пункт самовывоза, т.к. телефон уже точно должен был добраться до пункта самовывоза. Когда я добрался до пункта самовывоза, оказалось, что телефона нет. По словам девушки, 'такие телефоны кончились'. Замечательно. Придя домой, зашел на сайт и проверил на сайте информацию по заказу. Оказалось, что заказ был отменен 21-го числа. При этом никаких писем не приходило. Спасибо вам огромное то, что пришлось просто так скататься к вам на пункт самовывоза. Уж если вы отменяете заказ, так хотя бы присылайте письмо об этом. Я уж не говорю про звонок с извинениями. P.S. В вашем магазине я заказывать впредь ничего не буду. К клиентам нельзя так относиться.