elhaus.ru

Заказала зеркало Beurer BS-69 14.11.12, указав желаемую дату доставки 17.11.12(№ заказа 51808), пришло письмо, в котором почему-то написано: 'Время доставки: в течение 2-х дней, без временных ограничений' (??). Потом был звонок от менеджера, и дата доставки 17.11.12 была согласована. НО: в согласованный день товар не был доставлен, и никто не позвонил. В понедельник, 19.11.12, я дозвонилась сама в магазин, мне сказали что дата доставки в заказе 19.11.12. Это с чего вдруг? Я возмутилась, дату перенесли на следующий удобный мне день 24.11.12. Часа через 4 позвонил курьер, и сказал что сейчас подъедет, т.е. его не информировали о переносе даты. В итоге, когда наконец зеркало было доставлено, от него пришлось отказаться, т.к. оно имело вид б/у, как сказал курьер, 'видимо с витрины'. Разве это нормально? Кстати, неразбериха с инфомированием по почте: сначала пришло письмо, что заказ отменен, а затем ещё одно, что заказ доставляется курьером.