Заказывал холодильник. Оплатил, доставили, нареканий нет. Заказываем еще один. Заказ отменен и звонок из Спб- 'он ударенный, поэтому делайте новый заказ'. Делаем заказ - все ок. Через пару дней звонок из Новгородского офиса - 'У нас накладки при смене транспортной компании - заберите пожалуйста его сами из ПЭК-а, за доставку ессно платить не надо'. Ну бог с вами, заказал газель с грузчиками - приехали забрали. Дома разворачиваем - вот он ударенный холодильник. Звоним в elhaus, оставляем письмо - приходит ответ: 'Повреждение при транспортировке, а поскольку ВЫ САМИ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ДОСТАВКИ, вы и виноваты'.