elhaus.ru

Как так можно относиться к клиентам при такой большой конкуренции на рынке - мне не понятно. Сделал заказ по телефону - пылесос VAX 7151. С доставкой на понедельник 04.07.2011(заказ сделан был за 3 дня). 3 раза позвонил в магазин и попросил привезти именно в понедельник, т.к. это подарок на День Рождения. Написал он-лайн консультанту для подстраховки - вот переписка: 19:51:48 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор.. 19:51:53 Оператор operator включился в разговор 19:53:40 Александр: Добрый вечер! Сегодня мне должны привезти пылесос VAX 7151 по адресу ............ Так никто и не отзвонился - подскажите, пож-ста, во сколько он подъедет? 19:54:22 Александр: Он, имеется в виду курьер 19:58:18 operator: Доставка до 22.00, так что ещё есть время, ждите. 20:00:24 Александр: Есть гарантии, что привезут именно сегодня? 20:04:27 operator: Да, не было информации что не привезут. 20:04:46 Александр: Спасибо. 20:05:05 operator: Пожалуйста. 20:05:07 Оператор operator покинул диалог Товар не привезли и не отзвонились!!! Таких проблем не было еще ни с одним интернет-магазином!!!! Не советую пользоваться услугами данной компании!