Решил изменить свой отзыв... Из-за недопонимания с водителем-доставщиком, пришлось грубо отказаться от заказанной кофеварки (по телефону). Правда через время перезвонил сотрудник (возможно менеджер) принес извинения, мы разобрались в сложившейся ситуации, доставку назначили на удобное мне время пообещали скидку :) Вобщем адекватные люди, готовые пойти на встречу клиенту и 'разрулить' ситуацию. Мое отношение кардинально изменилось в положительную сторону