eletix.ru

Тоже были проблемы с этим магазином, но к счастью довольно быстро все закончилось. Ситуация практически как у человека который написал плохой отзыв на магазин. Примерно 2 недели назад с женой нашли данный магазин ELETIX. Просмотрели практически весь ассортимент и выбрали то зачем приходили (Гладильная система Delonghi VVX 1650G, Кухонный комбайн Bosch MUM 52131, Кофеварка Kenwood CM 040). Не помню имя менеджера, но по моему был Алексей, точно не помню. Через него оформили заказ, попросили как бы скидку бесплатную доставку, в чем нам отказали. Ну да ладно не большие деньги. Привезли товар без опозданий, но мы обнаружили брак в кофеварке, даже поэкспериментировали пытались сварить кофе, но так и не смогли. При доставке позвонил менеджеру, объяснил ситуацию дал трубку доставке, они подтвердили. Мне сказали если с остальным все в порядке то мы заберем кофеварку и привезем на следующий день работоспособную. Поставили заключение что за доставку нужно будет повторно заплатить. Жена отказалась, начала перезванивать менеджеру, и вскоре спустя пол часа, нам сообщили что за доставку платить не нужно будет. Вот мы так тоже попали, но все таки магазин славный! При этом ни кто не с кем грубо не разговаривал