• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • electrozon.ru
  • Отзыв №2973644
electrozon.ru

electrozon.ru

  • Сайт: electrozon.ru



А
Аноним оценил 23.02.2011
Оценка:
Купил в данном магазине винчестер WD320Gb и нетбук Asus EeePC. В итоге, оба товара пришлось нести обратно в магазин на следующий день. Винчестер оказался с битыми секторами, каждые 15 минут работы сыпался с 'синим экраном смерти'...а нетбук даже не загружался, выдавая ошибку 'Windows неожиданно перезагрузился или произошла непредвиденная ошибка...' (включить нетбук и загрузить Windows при покупке не дали...сказав что первый запуск занимает порядка 20 минут, плюс они не имеют права запускать установку Windows, т.к. активируется лиценцзия...хотя я его уже купил к тому времени...) В итоге, потравтив кучу времени и нервов, винчестер согласились обменять...насчет нетбука всё оказалось гораздо сложнее... Прочитав статью 22 закона о защите прав потребителя: 'Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Требования потребителя... о возврате уплаченной за товар денежной суммы...вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом...в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования'...я пришел в магазин с заявлением о возврате денежных средств. Менеджер сказал, что никакие заявления он не принимает, что все претензии направляются на электронную почту (!) и отправил меня на сервис для сдачи нетбука на диагностику...На сервисе мне сказали,что во-первых, нетбук не является технически сложным товаром, хотя все товары,имеющие электронику, относятся к таковым, во-вторых, сказали, что деньги не собираются отдавать, пока не проведут экспертизу в авторизованном сервисном центре ASUS, что может занять 21 день, ни о каких 10 днях они даже не хотели слышать, даже прочитав при мне статью в ЗоЗПП. В итоге сдал нетбук на экспертизу сам. На заявление, отправленное по почте ответа конечно же нет. Вывод один: некачественный товар, несоблюдение законов и хамское отношение к покупателю после совершения покупки.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru