• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • electro-hit.ru
  • Отзыв №797838
electro-hit.ru

electro-hit.ru

  • Сайт: electro-hit.ru



Vo
Volosova Veronica оценил 22.03.2011
Оценка:
Вчера днём я заказала стиральную машинку, обещали привезти сегодня с 16 до 24. Оперативность доставки для меня очень важна, и поэтому я несколько раз переспросила оператора, точно ли мне её привезут в обещанный срок. Меня клятвенно заверили, что да. Сегодня в 18.30 я получаю звонок от 'технического директора', который сказал, что машинку сегодня не привезут, а смогут доставить лишь в четверг вечером. Кроме стандартной 'отмазки' о том, что у них тестируется новое складское ПО, я ничего вразумительного не услышала. Я спросила, предоставят ли мне компенсацию в виде скидки за эту неустойку, но получила отрицательный ответ: у нас мол, и так низкие цены (какая благодетель!). Тогда я предложила другой вариант разрешения конфликта, который бы меня устроил: чтобы машинку привезли в четверг с утра. Мне так же отказали. После этого в свою очередь отказалась и я - от своего заказа. Противно, что везде царит вездесущий 'расейский' 'сервис'. Естественно, что скидка в 100-200 рублей меня бы не спасла, но сохранила бы моё лояльное отношение к магазину + привело бы ему дополнительных клиентов через меня. А так они потеряли несколько тысяч рублей. И, кстати, пустые извинения уже давно ничего не значат. За качество нужно отвечать.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru