RBT

Делал заказ (№ 3410321424) на посудомойку Flavia BI 45 PILAO (которая находилась в моем городе г,Красноярске) и Fornelly PV 60 FRESCO 19.08.2013г. менеджер позвонил и подтвердил заказ сказал ждать доставку 17 дней (не вопрос)! После этого был звонок 02.09.2013 из службы доставки и уточнения доставки на 06.09.2013 по времени, уточнив что все привезем. Спустя два дня 04.09.2013 из той же службы доставки мне позвонили и сказали, что посудомойка Flavia BI 45 PILAO которая находилась в моем городе оказывается была уже давно продана и возвращена, т.к. сломалась при подключении без возможности ремонта, ее вернули на склад и лежит она у них очень давно и привезти ее они не могут по этой причине! После этого был звонок в магазин, при объяснении данной ситуации, менеджер ответила, что человек который занимался моим оформлением заказа сегодня на выходном и обязательно свяжется со мной на следующий день и выяснит всю ситуацию (кстати этого не произошло к моем большому разочарованию)! В итоге 06.09.2013 мне привезли только Fornelly PV 60 FRESCO и сказали разбирайтесь с магазином они занимаются только доставкой, в магазине который находится по адресу г. Красноярск, ул.Весны 1, где находилась посудомойка по сведению интернет магазина сказали что все претензии не к ним, а туда где покупали (в интернет магазин), т.к. они никакого отношения к ним не имеют. В итоге у меня монтаж кухни и техники на 07.09.2013 назначенный сорвался по вине данного магазина и виновный во всем оказался, Я, т.к. заказал и ждал технику в данном магазине и благодаря их менеджерам они даже не удосужились изначально сообщить, что заказ привезут не полностью с учетом того что товар находился в моем городе и поставили меня перед фактом, что у них нет данной посудомойки спустя 3 недели ожидания! Также возникает вопрос как могли продать товар которого нет в наличии и почему ни кто не удосужился заранее предупредить об этом?