Eka-shop96.ru

Заказала в июле мультиварку редмонд, спустя 3 месяца она сломалась, без проблем починила по гарантии.Позже сломалась снова, позвонила в интернет магазин даже не надеясь на, то, что мне предложат какой то вариант.Молодой человек очень вежливо пообщался со мной и заверил, что сделают возврат без проблем или обмен на любую мультиварку предоставленную на сайте. Конечно я очень сомневалась в этом , уже сталкивалась с подобным и никто мне ничего не обменял.В итоге не прошло и двух дней,и то это были выходные,мне сделали возврат , привезли прямо домой новую мультиварку взамен старой. Я реально в шоке, как так? Мне даже не нагрубили, не трепали нервы , а просто по хорошему все поменяли и не заставили ждать. Вот это я понимаю сервис! Вот это уважение к клиентам! Если бы все магазины работали так! Ребята просто молодцы!Естественно остался осадок от редмонда, но это уже вопрос не к магазину, а к производителям,все что зависило от магазина, ребята сделали и я осталась давольна.Обязательно буду покупать в этом магазине и не бояться, что даже если что то случиться меня не пошлют куда подальше, а пойдут на встречу.