ecity.ru

привезли видео камеру JVC GR470E 24ноября2009,акумулятор был разряжен (что само собой логично),поставил на зарядку,после зарядки включил камеру и обнаружил что жк монитор камеры не работает(ЧТО ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛО НАСТРОЕНИЕ),на следующий день(25.11.09) позвонил утром в офис, сказал в чем дело,спросили е-майл адрес,на него выслали бумагу которую надо было заполнить и изложить суть проблемы.заполнил отправил,менеджер сказал Вам перезвонят,в этот же день никто не звонил .На следующий день(26.11.09) я позвонил сам,назвал номер заказа на что менеджер сказал к Вам едут курьеры!!!без звонка тоесть.подождав 3часа звоню опять,называю номер заказа и мне говорят что претензию еще рассматривают!Тоесть работники не понимают что говорить клиенту,либо хотят запутать.сказали что с Вами свяжется по телефону администратор.Вечером позвонил видимо администратор и сказал что рассмотрели претензию и надо будет подъехать мне в офис оформить док-ты и забрать деньги. 27.11.09 ,28.11.09,29.11.09,30.11.09 тишина.1.12.09 позвонили(после моих двух звонков)сказали подъезжать за деньгами.2.12.09 отдали сумму за товар,а 350руб за доставку не отдают.магазином не доволен,заказывать там ничего не собираюсь.У кого есть желание тратить время,нервы и деньги обращайтесь в данный магазин. Магазину удачной работы и чтобы научились ценить время клиентов. номер заказа51592.