E96.ru

Заказал 4е автомобильных диска. Экспедитор привез на химмаш домой, поднял на лифте на 18этаж. при вскрытии обнаружилось что не хватает у одного диска защитных колпачков (копеечных, но где такие искать?). Экспедитор пообещал - обязательно на днях довезем и пожалел я экспедитора не стал отказываться. И конечно зря - так ни кто мне ничего не привез и даже не позвонил. Сервичный отдел по телефону не доступен, манагеры продажники ничего не знают - тупо переключают на сервисный отдел который трубку не берет, один из них в конце концов признался - что есть форма у них на сайте по претензиям, но все вопросы по ним через 'секретный' сервисный отдел. заказ №572642 Года два назад приобрел у данного магазина холодильник и духовку встраиваемою общей стоимостью около 50т.р., вот тогда проблем не было. Как быстро репутацию можно потерять... Прошло всего 2е недели времени и десяток звонков - и результат - довезли недостающие колпачки ) Обычный совдеповский магазин, но с доставкой ))