E96.ru

обращаемся в данный интернет магазин не первый раз. Последний раз заказывали холодильник, устроило всё: и цена и доставка. Месяц назад заказывали коляску для кукол в подарок, там 'накасячили'. Во-первых с доставкой: договорились, что доставят до 17.00. В 19.00 сама позвонила в магазин, т.к. никто даже не перезвонил, что товар задерживается. Менеджер ответила, что товар В ПУТИ! Через какое-то время менеджер перезвонила и сказала, что товар доставят через 4 ДНЯ!!! Ладно, мы заранее заказали ( хотя на сайте говорится, что доставка в течение 3-х дней!). А когда доставили, оказалось, что и цвет не тот: заказывали розовый, привезли серый!! Думаю, причина такого явления в человеческом факторе ( отношение к своей работе у людей разное).