E96.ru

В этот раз остался очень неприятный осадок от работы магазина. Номер заказа 538896. Должны были привезти телевизор вечером 9 января`13. Началось с того, что мне не пришло уведомление на электронку о заказе. Во-вторых, о том что телевизор не привезут узнала в десять часов вечера, прождав три часа, и то, только после того как сама!!! позвонила в магазин. Оказалось, мне звонили предупредить, что заказ не привезут. НО: звонили днем ОДИН раз, а я не смогла взять трубку (уж, извините, заработалась)! Видимо, дозваниваться до клиентов, которые ждут заказ - не в правилах магазина. Впредь буду иметь ввиду. В-третьих, на сайте при выборе товара выбирала тот, который могут привезти в максимально короткие сроки, а когда звонила узнать где мой телевизор, оператор сказала, что его на складе нет и придет ТВ только в течение трех дней (хорошо, что на следующий день пришел). И знаете, если бы до меня дозвонились в тот день, - этот отзыв я бы не писала! Надеюсь руководство примет во внимание мою заметку и в будущем аналогичных ситуаций не будет! Ставлю вам тройбан в этот раз!