Отзыв о e-xpedition.ru от NeViLan 22.04.2016

NeViLan оценил 22.04.2016

Оценка:

В самом пункте самовывоза быстро обслужили, так как людей не было. Ещё один плюс - это приемлемая цена.

Главная проблема заключалась в переносе пункта самовывоза в другое место на Рылеева д.6. Адрес было найти не проблема, но вот с какой стороны зайти и в какую дверь да. Поэтому пришлось писать в обратную связь, чтобы узнать подробности, прислали какой-то мобильный телефон, на который позвонить невозможно, так как блокирует все вызовы на него. Следом пришлось звонить напрямую на горячую линию 'Экспедиции', там пришлось уговаривать, чтобы дали нормальный телефон, но все же через пару минут сказали и я таки дозвонился.

В целом, если бы был изначально телефон или хотя бы данные о схеме прохода (проезда) к новому пункту самовывоза и его время работы, то нареканий не было бы. Очень хорошо и доходчиво объяснил как пройти к пункту человек, который там находится, минус только, что ещё табличку или указатель не успели на дверь поставить. Надеюсь исправят эти недостатки и хотя бы на официальном сайте появится вся информация о данном пункте самовывоза.

Ответить