e-xpedition.ru

Заказы 312953 и 312934. Самовывоз... Заказ очень долго обрабатывался после смены статуса 'в сборке'. Звонила и писала неоднократно, в итоге, после неоднократных звонков удалось забрать заказ. Не смотря на заказанный шоколад в нескольких ассортиментах, который при заказе числился 'в наличии', шоколада не было. Удивительно, но зачем же ставить наличие, которого нет??? Никаких подарочных купонов, которые были включены в заказ не было. В личном кабинете информация обновляется крайне долго. Я делала 2 заказа и удалось получить уже оба одновременно, но до сих пор второй заказ числится не полученным. Во втором полученном заказе также отсутствовали всевозможные обещанные при заказе купоны на скидку (правда, мне обещали их вручить, если я подъеду их забрать... на что очень надеюсь, хотя, при таком бардаке уверенности нет). Также во втором заказе были перепутаны товарные позиции, заказанная мною 'лампочка ильича', была заменена на другую. По цене такую же, но надпись другая (это очень плохо, т.к. задумка моя для подарка была иной...), возвращаться и менять уже не стала, живу далеко... Осадок вот только неприятный остался... Еще неприятный момент: вместо черного цвета 'автозалипалы' мне дали прозрачный. Забирала не самостоятельно, проверить при получении 3 пакетов с заказами (который, один почему-то забыли сперва выдать но, к счастью, позвонили потом и сообщили о невыданном пакете) очень сложно, понадеялись на профессионализм работников, но не нужно это было делать, как выяснилось. Удивлена очень... неприятно.