• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • dselect.ru
  • Отзыв №1260546
dselect.ru

dselect.ru

  • Сайт: dselect.ru



А
Аноним оценил 21.08.2013
Оценка:
Единственный хороший менеджер
Купили у них Dell U2312HM,в тот день работал хороший менеджер,помог выбрать,сказал что в течение недели можно без проблем вернуть монитор,был вежлив,поздравил с покупкой,в общем оставил замечательное впечатление о магазине!Через два дня работы за этим монитором мы поняли что диагональ маловата, уточнили есть ли в наличии 2412 и можно ли приехать и поменять без резервирования-нам ответили ДА! Приехали в 19.30 на 7-ой день.Нас встретил уже другой консультант,Алексей!Юноша сказал что вообще в наличии 2412 нет!может вернуть деньги! мы конечно расстроились,что нас дезинформировали о его наличии,но сказали что приедем за ним когда придет поставка.Тем временем, осматривая монитор который мы сдаем он оставлял замечания которые вообще повергли в шок! 'Почему провода от монитора не в отдельных пакетиках а все вместе в коробке лежат?Почему подставка не в коробке? Наспех собирали?'...
на наш вопрос 'В смысле наспех..?' консультант по призванию ответил -'Ну как то странно все,в последний 7 день привезли менять'. Мы закрыли глаза на то что он пытался выставить нас непонятно кем и напомнили что работа, пробки и тд. А подставку просто не поняли как вложить в коробку и привезли отдельно в их пакете. Далее последовало язвительное замечание 'Если для вас 2312 маленький оказался может сразу диагональ 30 возьмете' и тд...Вдруг откуда ни возьмись оказалось что 2412 все же у них имеется....мы были просто в шоке от такого сервиса,но доплатили разницу,забрали монитор и быстрее от туда уехали. Через 4 дня этот новый 2412 стал глючить,позвонили в Dell Select сказали о проблеме(мол непонятно то ли монитор то ли процессор,но раньше такого не было)нам сказали привозите,так как недели не прошло возьмете другой или заберете деньги!Приехали туда на 7...там был Алексей...конечно же он не поверил что это совпадение)) и начал нас опять пытать и унижать своими высказываниями.Терпение наше было на пределе!монитор менять отказался!нет в наличии!деньги возвращать отказался!время было 19.35-бухгалтерия у них уже не работает,по его словам! Ок,оставили на диагностику. Потом его проверили,оказалось что с ним все в порядке,сказали -приезжайте забирайте этот монитор либо деньги.Деньги они отложат,так как приехать можем только под закрытие.Мы приехали через пару дней в 19.40.Алексея не было.Денег у других менеджеров тоже не было,им Алексей ничего не передавал.Они ему набрали,сказали что мы приехали,так как мы стояли рядом слышали как Алексей не очень лестно о нас отзывается....плюнули на все и забрали наш монитор! Почему он стоял на ВИТРИНЕ все эти дни я понятия не имею!!!! ну да бог с ним!!! Таких сотрудников как этот юноша Алексей надо гнать ... метлой!!!! не понимает где он работает ,кем и что в его обязанности входит!сколько времени мы из за него ездили в этот Dell Select!Сколько нервов! С содроганием вспоминаю!Вышли от туда - перекрестились!!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru