dremel-online.ru

Заказ №121-257-624. 16 декабря сделал заказ в магазине. Попытался оплатить при помощи Webmoney, не смог, на сайте dremel-online.ru эта функция оказалась неработоспособна вообще, хотя открыто заявлена. Ладно, позвонил, попросил выставить счет. 18 декабря оплатил. Позвонил. Товара на складе не оказалось, менеджер Алексей, обещал сделать заказ на центральном складе и по результатам ПОЗВОНИТЬ или НАПИСАТЬ. Ни того ни другого я не дождался. Позвонил 21 декабря сам. Алексей меня уведомил, что идет приемка товара и он мне, конечно, позвонит или напишет. Но, увы. Звоню 24 декабря, снова сам. Алексей сообщает, что идет очередная приемка товара, я не один такой, и вообще они могут вернуть деньги. Обещает перезвонить. 28 декабря, воз и ныне там. Ни звонков, ни писем, ни моего заказа. 29 декабря, опять звоню сам. Со слов Алексея, заказ отправлен на доставку в транспортную компанию, и он 4 января выходит на работу и тут же скинет мне накладную, чтобы я мог отслеживать перемещения моего заказа. Конечно, 4 января этого не случилось. 10 января, я привычно звоню и интересуюсь, где же обещанная накладная? О чем 11 января мне приходит письмо от Алексея, что к его сожалению, мой товар ПОТЕРЯЛСЯ в недрах транспортной компании! И они, конечно, сами разберутся и мне отправят все заново, но вот незадача, опять нет в наличии этой эксклюзивной позиции - DREMEL4000 (6/128)! С традиционным обещанием перезвонить или написать мы с Алексеем и расстались. На дворе 17 января.