dremel-online.ru

Исправляю отзыв. Хотела исправить на четверку, но пусть будет отлично в качестве извинения. Сделала заказ 22.01.13, уникальный номер 011-368-595. Плюсы: сразу связались по электронной почте, согласовали, через неделю заказ был у меня в руках, все работает. Заказывала Дремель 4000 с некоторыми дополнительными насадками и паяльник. Претензии (высказанные достаточно категорично, признаю) восприняли адекватно, все показали-объяснили, что и как. В магазине действительно хороший выбор, оформление сайта, форма заказа. Минусы: очень странно, что оплата через вебмани проходила аж двое суток. В норме идет несколько минут. Не прислали после отправки номер накладной, хоть я об этом неоднократно просила. Стоило лишних нервов. Менеджер не объяснила мне внятно, что значит единственная строчка в длинном письме о снятии товара с производства (на тот момент товар на сайте значился, как 'в наличии') и я ожидала, что товар будет выслан. ОЧЕНЬ странная система оплаты доставки - к цене товара, указанной на сайте, приписываются дополнительные суммы (не считала, менеджеры уверяют, что всего 300 р.), что никак и нигде не обозначается вообще - стоимость доставки стоит 0 р., этого момента менеджер также не объясняет. Не знаю, чем вызван такой вариант оплаты, но хотя бы четко оговаривать этот момент - стоит. Патологически не работает оплата через сайт системой Вебмани. Видела в других отзывах ту же претензию. По итогам - недочетов куча, но есть смысл обращаться еще, если не будет возможности купить нужные насадки в своем городе.