domobyt.ru

Магазин хорош во всех отношениях. Вовремя отзваниваются, дают рекомендации и советы. Один из не многих магазинов, где могут сообщить те технические характеристики, которых нет на сайте. Правда, мне дали, мягко говоря, не достоверную информацию. Заказывал в апреле в этом магазине 5 единиц техники: от вытяжки до холодильника. Доставили с небольшим опозданием в 2 часа (возможно и пробки, к этому претензий нет). Претензия есть к организации доставки (это болезнь всех интернет магазинов) но поскольку этот магазин мне понравился, хотелось, чтобы именно он начал планировать порядок доставки. Речь идет о том, что менеджер обычно говорит: 'Ожидайте с 12 до 18'. При этом заказанную мною технику погрузили в дальний угол фургона (это следует из того, что мой заказ доставлялся в тот день последним). То есть с утра было понятно, что мне не привезут технику ни в 12, ни в 13 и даже ни в 15 часов. Почему я должен сидеть в пустой квартире от 3 до 5 лишних часов? Об этом не думает ни один магазин. Хотя казалось бы чего проще, имея несколько заказов, спланировать маршрут движения по городу и согласно ему грузить технику в машину. Понравились доставщики. Все распаковали и расставили по местам. Вытяжка оказалась помятая. Замена товара в этом магазине оказалась оперативной. Привезли на следующий день, с утра. То есть получается, что могут спланировать время, когда захотят. В общем магазин произвел положительное впечатление, буду пользоваться его услугами и в следующий раз. Жаль только, что не ценят в нем постоянных клиентов (не разработана система дисконтных карт).