dom-sad.ru

Являюсь постоянным клиентом одного из розничных магазинов Техносад в Московской области. К ним вопросов нет, отличные ребята, добросовестно работают. История началась, когда захотел я приобрести трактор определённой модели для кошения участка 40 соток. В магазине собранных тракторов не оказалось, но мне сразу про них всё рассказали, дали подробную консультацию, сравнили с аналогами, разложили всё до каждого винтика и предложили заказать с доставкой. В магазине места для выставки тракторов оказалось очень мало, поэтому там их не было (очень жаль), а так хотелось несмотря на всю предоставленную информацию посмотреть своими глазами, потрогать. И тут 'чёрт меня дёрнул' поехать в Тракторный салон (специализированный магазин как ни как). Сначала в торговом центре зашёл в магазин садовой техники, где также мне пытались всячески помочь, но на витрине этого трактора тоже не оказалось. Затем я зашёл в Тракторный салон. Продавцы, казалось, даже не обратили на меня внимания. Сразу такой контраст с прошлыми магазинами. Ходил по залу минут 5 и также не удостоился внимания. Два продавца тихо-мирно обсуждали что-то своё. Нужного мне трактора я на витрине не увидел и решил 'взять быка за рога', обратился первым: 'У вас есть такой-то трактор?'. 'Нет.' - ответил продавец. И дальше стал продолжать беседу. Просто 'нет' и всё!!! А как же возможность заказать? А аналоги? А консультация? И в финале БОМБА, развернулись и ушли курить, когда подошёл третий и стал тоже заниматься своими делами у компьютера. Видимо в магазине более заинтересованы в продаже. В тракторном салоне судя по всему продавцы сидят на небольшом окладе, поэтому не шевелятся. Людей в зале не было, я развернулся и уехал. Вы же не хлебом торгуете, который я пришёл и купил без всякой консультации. Такое отношение удивило. В итоге лучше в области куплю под заказ в Техносаде. В тракторный салон больше ни ногой. Одна звезда тракторному салону. Вторую оценку я бы поставил 5 магазину, жаль технически это сделать нельзя.